צור קשר

מרכז שירות וקשר לתושב - מועצה מקומית כפר יאסיף

מועצת כפר יאסיף מחויבת למתן מענה מקצועי, מהיר ושקוף לכל פנייה. אנו מעמידים לרשותכם מגוון ערוצים ליצירת קשר, כדי להבטיח שתקבלו את השירות הטוב ביותר.

לפניות כלליות, בקשות מידע או הצעות לייעול, ניתן לפנות אלינו בערוצים הבאים:

כתובת למשלוח דואר

מועצה מקומית כפר יאסיף, ת.ד. 994, מיקוד 2490800

טלפון מרכזי

04-9569800

דואר אלקטרוני

info@kafr-yasif.muni.il

שעות פעילות וקבלת קהל

מועצה מקומית כפר יאסיף – לשירותכם תמיד!

כחלק משיפור השירות והרצון להעניק לכל תושב ותושבת יחס אישי ומקצועי ללא המתנה מיותרת, קבלת הקהל באגפי המועצה מתבצעת בתיאום מראש בלבד.

  • ימי ב׳ – ה׳08:30 – 15:00קבלת קהל בתיאום מראש
  • יום ו׳סגור (אין קבלת קהל)
  • יום שבת08:30 – 15:00קבלת קהל כסדרה
  • יום א׳סגור (אין קבלת קהל)

הנחיות חשובות לפונים (אמנת השירות)

כדי שנוכל להעניק לכם את הטיפול המהיר ביותר, אנא פעלו לפי ההנחיות הבאות:

1

תיעוד הפנייה

בשליחת דוא"ל, חובה לציין שם מלא, תעודת זהות, מספר טלפון לחזרה ונושא ברור בקו ה"נדון".

2

פירוט ובקשה

תארו את מהות הפנייה בקצרה ובצורה עניינית.

3

תהליך הטיפול

כל פנייה נרשמת במערכת הממוחשבת ומטופלת על ידי הגורם המקצועי הרלוונטי. סטטוס הטיפול יימסר לפונה בהתאם לצורך.